Gizlilik Politikası

Sürüm 1.0.1 · Yürürlük: 02.08.2026

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 02.08.2026

1. Amaç

İşbu Gizlilik Politikası, Beekamı markası altında faaliyet gösteren EREN KAYA tarafından işletilen beekami.com internet sitesi ve ilgili dijital hizmetler kapsamında elde edilen kişisel verilerin gizliliğine ilişkin temel ilkeleri açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Beekamı, kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğine önem verir ve kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ile ilgili diğer mevzuata uygun olarak işlemeyi ve korumayı taahhüt eder.

Bu politika; internet sitesini ziyaret eden, üye olan veya misafir kullanıcı olarak alışveriş yapan tüm kullanıcılar için geçerlidir.

2. Tanımlar

İşbu Gizlilik Politikası'nda;

Beekamı: EREN KAYA tarafından işletilen Beekamı markasını,
Site: beekami.com alan adı üzerinden sunulan internet sitesini,
Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan gerçek kişileri,
Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,
KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nu

ifade eder.

3. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu;

Ticari Unvan: EREN KAYA

Marka: Beekamı

Adres: Egemenlik Mah. 6155 Sk. No: 14/A, Bornova / İzmir

E-posta: beekami.tr@gmail.com

WhatsApp Destek: 0544 471 53 23

4. Toplanan Bilgiler

Sunulan hizmetlerin yerine getirilebilmesi amacıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve soyad,
Telefon numarası,
E-posta adresi,
Teslimat adresi,
Fatura adresi,
Sipariş bilgileri,
Ödeme işlemine ilişkin işlem kayıtları,
Üyelik bilgileri,
İade ve destek talepleri,
Kullanıcının kendi isteğiyle ilettiği diğer bilgiler.

Kredi kartı veya banka kartı bilgileri Beekamı tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
Teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
Üyelik hesabının yönetilmesi,
Güvenliğin sağlanması ve dolandırıcılık girişimlerinin önlenmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
Kullanıcının açık rızasının bulunması hâlinde kampanya, indirim ve pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi.

6. Üyelik ve Misafir Alışveriş

Beekamı üzerinden kullanıcılar hem üye olarak hem de misafir kullanıcı olarak alışveriş yapabilir.

Misafir alışverişlerde yalnızca siparişin oluşturulması, işlenmesi, teslim edilmesi ve satış sonrası hizmetlerin sunulması için gerekli kişisel veriler işlenmektedir.

7. Hesap Silme

Üyeler, hesaplarının silinmesini talep edebilir.

Hesap silme talepleri, kullanıcı güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli doğrulamalar yapıldıktan sonra değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca muhafaza edilmeye devam edebilir.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. İletişim ve Bildirimler

Beekamı aşağıdaki konularda kullanıcılarla iletişime geçebilir:

Sipariş onayı,
Sipariş durumu,
Teslimat süreçleri,
İade ve değişim işlemleri,
Destek talepleri.

Kullanıcının açık rızasının bulunması hâlinde ayrıca;

Kampanyalar,
İndirimler,
Yeni ürün duyuruları,
Pazarlama içerikleri

gönderilebilir.

Ticari elektronik iletiler yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve kullanıcının açık rızasının bulunması hâlinde gönderilir.

Kullanıcı, dilediği zaman ticari ileti izinlerini geri çekebilir.

10. WhatsApp Destek Hizmeti

Beekamı, kullanıcılarına WhatsApp üzerinden müşteri destek hizmeti sunmaktadır.

Bu kapsamda;

Sipariş desteği,
Ürün danışmanlığı,
İade ve değişim süreçleri,
Genel müşteri destek hizmetleri

sunulabilir.

WhatsApp üzerinden kullanıcı tarafından paylaşılan bilgiler yalnızca ilgili talebin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

11. Çerezler

İnternet sitesinde kullanılan çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası'nda yer almaktadır.

Zorunlu olmayan çerezler yalnızca kullanıcının tercihine ve gerekli olması hâlinde açık rızasına bağlı olarak kullanılmaktadır.

12. Hizmet Sağlayıcılar

Beekamı, hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla barındırma, ödeme, altyapı, e-posta ve benzeri teknik hizmetler için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir.

Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca sundukları hizmet kapsamında gerekli olduğu ölçüde kişisel verilere erişebilir.

Hizmet sağlayıcıların kişisel verileri kendi amaçları doğrultusunda kullanmalarına izin verilmez ve ilgili mevzuata uygun hareket etmeleri beklenir.

Kullanılan bazı teknik hizmet sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Böyle durumlarda kişisel verilerin aktarımı yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

13. Veri Güvenliği

Beekamı, kişisel verilerin yetkisiz erişime, hukuka aykırı işlenmeye, kaybolmaya, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletim yöntemlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

Kullanıcıların da hesap güvenliğini sağlamaları ve giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamaları önem arz etmektedir.

14. Çocukların Gizliliği

Beekamı'nın sunduğu hizmetler çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır.

18 yaşından küçük bireylerin internet sitesini kullanmaları ve alışveriş işlemlerini gerçekleştirmeleri konusunda yasal temsilcilerinin bilgi ve onayı önem taşımaktadır.

15. KVKK Kapsamındaki Haklar

Kullanıcılar, 6698 sayılı KVKK kapsamında sahip oldukları haklara ilişkin taleplerini KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen yöntemler aracılığıyla Beekamı'ya iletebilir.

Başvurular, yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilerek yasal süreler içerisinde sonuçlandırılır.

16. Politika Değişiklikleri

Beekamı, yürürlükteki mevzuat, teknolojik gelişmeler veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda işbu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncel sürüm internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

17. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerin işlenmesine ilişkin sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle ulaşabilirsiniz.